Qu’est-ce que le marketing personnalisé?

Le marketing personnalisé peut être défini de différentes manières, mais au niveau le plus élémentaire, il peut être expliqué comme suit: Le marketing personnalisé est la mise en œuvre d’une stratégie selon laquelle les entreprises fournissent un contenu individualisé aux destinataires via la collecte de données, l’analyse et l’utilisation de la technologie d’automatisation. L’objectif du marketing personnalisé est de réellement engager les clients potentiels en communiquant avec chacun d’eux individuellement en utilisant des objets publicitaires comme les clés USB publicitaires personnalisées.

Les avantages du marketing personnalisé

Le marketing personnalisé présente de nombreux avantages, tant pour les entreprises que pour les consommateurs. Lorsque les stratégies sont mises en œuvre avec succès, les avantages suivants entrent en jeu:

Amélioration de l’expérience client: les clients sont plus à l’aise de fournir des informations personnelles à leurs marques préférées s’ils obtiennent quelque chose en retour telle que des les clés USB publicitaires personnalisées avec logo. Ils remplissent des formulaires, téléchargent des livres blancs, participent à des sondages pour obtenir des rabais et indiquent leurs achats ou préférences préférés. Alors, quel est le piège? Avec toutes ces données client offertes, le consommateur s’attend à ce que les marques protègent toutes les informations sensibles et offrent des expériences plus personnalisées à leur retour.

Générer des revenus: en identifiant et en répondant au canal préféré de chaque client, les entreprises peuvent augmenter le retour sur investissement. Avec la technologie d’automatisation appropriée, les spécialistes du marketing peuvent identifier le canal avec lequel les clients s’engagent, puis effectuer un suivi automatique sur tous les canaux dans le cadre d’une approche omnicanale.

Augmenter la fidélité à la marque: lorsque les consommateurs fournissent des informations et des données, ils s’attendent à être traités comme des personnes uniques avec des préférences spécifiques. Les entreprises qui consacrent du temps et des ressources à la mise en œuvre de stratégies marketing personnalisées performantes bénéficieront d’un avantage concurrentiel en termes de fidélité à la marque et de satisfaction du client.

Créer une cohérence sur tous les canaux: les consommateurs interagissent avec les marques sur plusieurs canaux, notamment la messagerie électronique, les réseaux sociaux, les mobiles, etc., parfois en une seule journée. Pour cette raison, il est plus important que jamais pour les marques de créer une cohérence entre les différents canaux. L’expérience en magasin doit correspondre à celle de l’application, ce qui doit correspondre à la messagerie électronique. L’utilisation d’objet publicitaire comme des clés USB publicitaires personnalisées peut également être d’une grande aide.